“宠物治病真的太贵了!”北京市民刘爽近来向《法治日报》记者感叹道。前不久,她家的宠物猫排尿困难,并且滋味比较重,置疑是泌尿系统出了问题,所以带去宠物医院做肾功能查看、排尿输液等项目。第一家宠物医院报价近6000元,她承受不了,去了另一家宠物医院,相同的查看和医治,要价近2000元,终究医治恢复。
“自从养了宠物,花钱如流水,去一趟宠物医院动辄花费数百上千元。并且一些宠物医院收费紊乱,价格不通明,相同的医治项目,同病不同价、收费距离巨大。”刘爽说。
小小一只宠物,为什么治病比人还贵?这是许多宠物主心中难以回答的困惑。而采访中,有宠物医师说,在宠物经济日渐昌盛的布景下,宠物医疗职业经营收入并没有因其高收费完成快速添加,《2025年我国宠物医疗白皮书》显现,2024年宠物医治组织全体的月经营额并没有显着添加,宠物医治组织利润率整体相较前年有所下降。
宠物医疗收费真的贵吗?是否存在乱收费现象?怎么才干减轻宠物主给宠物治病的经济压力?对此,记者进行了查询造访。
宠物主人
治病太贵花钱如流水
“贵!贵得离谱!”
说起上一年十月底给宠物猫的一次医治阅历,来自广西的宠物主傅明不住地感叹。
在他向记者展现的消费明细中,医治共花费1924元,其间最高一项花销650元来自“健康查看生化二十四项(微纳芯)”。“其他选项我也搞不太理解,比方‘重症ICU’花费200元,猫从高处下跌构成嘴巴脱臼还需求‘重症ICU’?”
天津市民杜鹃吐槽道,自家的宠物猫由于嗓子被异物卡住,去宠物医院取出居然花了880元。医师拍X光片查看,麻醉后将异物取出,“比我取个嗓子异物还贵”。
另一位来自上海的宠物主彭妮说,她的宠物由于走路忽然摔倒去医院做医治,花费了近两万元,“在医治进程中,我对宠物医院的收费项目和金额感到困惑,不理解为何费用会这么高,也不理解为什么需求做这么多的查看,其间一次核磁共振就需求5000元”。
虽然置疑,但由于怕耽搁宠物医治,彭妮仍是咬牙交了钱,虽然终究宠物恢复,但她一向对此耿耿于怀,“其时很或许做了许多没必要的查看项目”。
“猫咪养了才5个月,在宠物医院的花费都过万了。”对此,北京市民杨帆深有感触,由于她家的猫前不久患了猫传染性腹膜炎,现在每天都要打针。“花钱如流水,动物患病究竟要怎么治也不明白,医师说是为了它的健康,我也只能交钱。”
来自山东济南的冯南则由于“犹疑”被宠物医院“连环正告”。他的宠物狗眼部受伤,宠物医院表明“狗狗眼球急需做手术,否则将有失明风险,费用八九千元”。
“我仅仅表明还想去其他医院看看,这家医院就开端‘夺命连环call’,重复表明‘有必要立刻做手术,否则很快会瞎’,敦促着做手术、交纳手术费。”冯南没有彻底信任,仍是带着宠物狗去了其他医院治病,并咨询了多位相关从业人员,得到的确诊成果相同:狗眼睛发炎。涂了消炎药后,3天便恢复了。
记者总结多位一线城市宠物主的消费阅历发现,在常见病医治上,宠物单次医疗费用在200余元至2000余元不等,一些易复发、难彻底治愈的疾病,如尿闭因重复就医花销更高。一旦宠物遇到心脏病、肿瘤等病况杂乱状况,医疗费在短期内过万元的状况较为常见。
记者在第三方网络投诉渠道上看到,到本年一月中旬,有关宠物医院的投诉超越两千条,大部分投诉和宠物医院收费过高有关。
宠物医师
具有特别性收费合理
宠物医疗为何如此“烧钱”?
据介绍,宠物医疗收费主要由查看、手术、输液等医治费用和耗材及药品费用组成。其间,宠物的手术费用适当昂扬。此外,多种手术以宠物体重实施阶梯式计价,这意味着宠物体重越重收费越高。
在上海作业的杨红带自己的宠物猫进行过屡次医治,她告知记者,轻症状况下,查看项目占医疗费用的比重较大,治病进程中查看项目繁复、高频,有的一项查看就需求几百元。而在宠物病重时,住院、输血、吸氧等项目较为贵重,且按天计费。
“宠物医疗具有特别性。”在四川执业的资深宠物医师彭医师告知记者,宠物医疗的贵是相对的。
他解说说,与人类医疗不同,动物无法像人相同精确表达自己的不适,医师只能依据宠物表现出的症状进行初步判断,因此在查看时规划或许会更广一些。例如,宠物呈现拉稀、吐逆等症状,或许由多种病因引起,如胰腺炎、肠胃炎、流行症等,这就需求医师开具一系列查看来确认详细病因。
彭医师进一步解说,宠物医疗缺少医保准则也是一个重要原因。与人类医疗有医保报销不同,宠物医疗费用大多需求宠物主自掏腰包,这无疑加剧了宠物主的经济担负。在没有医保的状况下,宠物主对医疗费用的敏感度更高,对收费贵的感触也更为显着。
在查询中,不少受访宠物医师还提到了宠物医院运营本钱较高的问题。
在对宠物医院的采访中,记者发现假如医治宠物,需求与人类医院相似的全套设备。皮肤、血液、粪便的根底查看需求小型仪器,在医治宠物日常疾病时,如宠物吞食异物,此刻需求用到宠物DR(数字化X线拍摄)等多种大型仪器。
“宠物医院的收费与宠物的病况、查看项目以及医院的规划、设备等要素密切相关。查看方面,宠物医疗设备价格高、运用率低,导致分摊本钱较大。”在北京执业的宠物医师谢林(化名)告知记者,大型宠物医院CT、核磁等设备每台本钱为100多万元,但一个月的运用率或许只要几十次。此外,我国制止“人药兽用”,医师给宠物运用经相关部分同意的兽药,但宠物用药量比较小,一些药厂不愿意出产,构成宠物用药种类少且价格贵重。
彭医师表明,现在宠物医疗知识的遍及面不行广、不行深,导致一些宠物主不理解医师医治的意图和原因,然后对医疗收费发生置疑,“宠物主忧虑被坑,医师也忧虑宠物主找麻烦,不敢医治,因此会开更多的查看来辅证,然后构成恶性循环,导致宠物医治费用水涨船高”。
“当然,也不扫除有单个宠物医院使用宠物主对宠物医疗不了解的状况,经过过度用药、过度查看、乱用手术等方法赚取暴利,必定程度上打乱了宠物医疗商场正常次序。”谢林说。
破解之道
拟定并推行一致标准
面临宠物医疗收费贵的问题,受访的宠物主们或多或少都采取了不同的应对战略。有的宠物主会挑选购买宠物医疗稳妥,以减轻医疗费用的担负。
不过,记者在采访中发现,由于报销进程比较烦琐,需求上传的资料多,并且稍有不小心,审阅就不被经过,不少宠物主对宠物医疗险的情绪是“又爱又恨”。在第三方网络投诉渠道上,环绕宠物医疗险的投诉也比较多,投诉内容会集在宠物医疗险补偿难度大、理赔周期长、赔付金额与宣扬不符等。
对宠物医疗险,宠物医师的情绪则更为对立。谢林告知记者,他的宠物医院没有参加宠物医疗险定点医院名单,“注册宠物医疗险,对医师整个医治进程都有严格要求,病因要十分精确。医师必定要经过一系列查看来确认宠物病因,而不能单凭经历。这样就导致虽然有稳妥,但医疗费用仍是会比较高,宠物主未必能承受”。
怎么下降宠物医疗费用,减轻宠物主经济压力?
彭医师以为,宠物医疗职业需求进一步完善法律法规,清晰医疗事故责任断定标准,保证宠物主和医师的合法权益。政府相关部分应加强对宠物医疗职业的监管,标准医院的收费行为,树立揭露通明的收费公示准则,让宠物主明理解白消费。
受访的宠物主们期望,宠物医院可以供给更多个性化的医疗服务,依据宠物的详细病况和宠物主人的经济承受能力,拟定不同的医治计划和收费套餐。一起,他们也呼吁宠物医疗职业加强与稳妥公司的协作,推出更多合适宠物主需求的稳妥产品,下降宠物医疗费用压力。
“宠物医疗收费贵是一个杂乱的问题,触及宠物医疗的特别性、医保准则的缺失、宠物医院的运营本钱以及宠物主对医疗知识的缺少等多方面要素。”京都律师事务所律师常莎以为,要处理这一问题,需求宠物医疗职业、政府相关部分以及宠物主共同努力。经过加强职业监管、完善法律法规、遍及医疗知识、展开宠物医保等办法,逐渐改进宠物医疗收费贵的现状,让宠物主可以愈加放心肠为爱宠购买优质的医疗服务。
针对宠物医疗稳妥,相关从业人员则主张,有关部分或相关职业协会应拟定并推行一致的宠物医疗标准,标准医疗行为。引进第三方认证组织,对宠物医院展开资质认证,保证其契合职业标准。树立宠物医疗信息同享渠道,添加宠物医疗的通明度,便利稳妥公司作出更精确的稳妥评价。(记者 赵丽 文中受访宠物主均为化名)
来历:法治日报